【領導力修鍊場】將之五德領導學(下)

2/28/2014 12:09:00 下午




               作者:高明智 顧問
給智者的話 你有喜愛學習的美德
智者不是不惑,有智慧的領導人,是勇於面對問題,善於請教他人,能夠在期限內解決問題的人。無限地打開自己的心胸,無限地放大自己的視野,以當下的最佳解出招,夠了。


智而能通─解決問題,擁有自己的看法對你而言是理所當然的。你可以提出自己的主張,但別忘了用心聽一聽不同人的意見,以及那些意見背後的想法與感受。如果你可以學會接納他人意見,修正自己的看法與做法,你會擁有強大的智慧與力量。

給信者的話 你有立場堅定的美德
信者最怕績效不好,當你已用盡全力了,成績不好怎麼辦? 有效的做法是,信任你的團隊,引進外部的新觀念,自己掌控執行的品質與進度,有信心就活過來了。
信而能變─剛正不阿,堅守重要的原則,卻不因而不知變通。當面臨人事的考驗時你不會頑固、偏執己見, 可以做到內方外圓,嚴以律己、寬以待人。 不苛刻或勉強他人,能欣賞別人的優點,包容他的缺失,是真正的通權達變,你會獲得更多的尊敬。

給仁者的話 你有兼愛天下的美德
仁者不是好好先生,更非無能的人。當仁者之師出動,萬人愛戴,不戰而屈人之兵,非匹夫之勇能及。以愛為管理此中有真義,加上以戒為制度必然能成功。
仁而能斷─你總是慈悲為懷,在多方面關懷人的感受與處境之外,不會因為顧及人情或表象的和諧而不敢負責, 能夠深刻察覺到優柔寡斷會害了天下蒼生。所以你既要慈悲為懷,也要能當機立斷,否則團隊士氣很容易受影響,當你具備果斷時可以成就更多事 。

給勇者的話 你有積極行動的美德
勇者害怕什麼呢?勇士都是先天的強者,加上後天勤奮不懈的鍛鍊。當技能達到一定的競爭力,鎖定目標,放手一搏。信心毅力以及無比的勇氣,天下沒有做不成的事。
勇而能群─你當然要驍勇善戰,一馬當先,但卻不能因而只顧自我表現,否則整個團隊反而會士氣低落。所以你既要勇冠三軍,還要與所有的部屬合作,記住沒他們不行,與他們共享榮耀,他們才會被激勵。真正的勇者是能夠深入人群,激發人心的人。

給嚴者的話 你有慎終若始的美德
嚴者最大的缺點,就是不喜歡面對自己的缺點。接受沒有人是完美的事實,把缺陷還給天地。執行任務時加一點關懷,遇到挑戰時想想對方為何如此做,結果會不一樣,會更好,更令人滿意。
嚴而能恤─你自己有剛鐵般的意志,對人對事一絲不茍。但部屬可能感到冷酷無情,如果可以做出一些體恤部屬的行為,對待部屬在合情理之下從寬。自己可以晚下班,但是到了下班時間,提醒部屬早點回家,你將成為一位成功的領導人。

領導人的心法:以三心帶人的品德修養

領導人最重要的心法是三心的品德修養:心要合,心量大,心思簡單。
心要合: 能夠以無私的心、無我的心,將組織最大的利益與前途置於個人的利益與情緒之上,這就是無私無我的心。有這樣大公無私的心,讓大家在一個信念下共同奮鬥,心要合,人一口,有共識才不會有內耗與鬥爭。合心才能能夠考慮周詳,顧全大局。
心量大: 寬廣的心,有容乃大。心胸寬廣,能夠延攬各種人才,整合運用,使人感動,令人信服。如果領袖只是能力比別人好,那即使他是團體裡面最優越的,也並不足以成為稱職的領袖。做一個領袖,要能夠接納別人,讓不同個性、種族、才華的人才得以共事與發揮,可以創造豐功偉業。
心思簡單:全心全意投入的心,專注的心,無所牽掛的心,真誠的心,這些都是最簡單的心。一旦沒有這些條件,會一事無成,會衝突不斷,會橫生枝節,會眾叛親離。有簡單的心思才有信任,才能透過團隊互動來解決問題,才會看到希望與創造績效。

創造績效還有五個課題

領導人要創造績效還有以下五個重要的課題: 變革管理(天地孰得),組織設計(法令孰行),領導團隊(兵眾孰強),發展能力(士卒孰練),企業文化(賞罰孰明)。這是以現代管理的語言來解釋與呼應孫子兵法理論的偉大。
1.
變革管理 2009年遇到百年來最大的金融風暴,更說明了領導人對於環境的敏感與制定策略加以回應的重要性。針對時間、空間人與人之間做好應變決策,這就是變革管理。
2.
組織設計:領導人最重要的任務,不是拚命做他拿手的事情,而是要管理。公司或組織,重要的是把五大資產:財務、人、信用、資訊、智慧管理好。如何透過制度制定與政策規劃加以確保,這就是組織設計。
3.
領導團隊:領導人就是要給予適當的人適當的職位,這適才適所是領導團隊的第一步。透過溝通、激勵、支持、信任將團隊建立,發揮團隊的戰力獲得外界認同與肯定,同時也建立好的形象,這就是領導團隊。
4.
發展能力:人力的素質與人才決定了組織的強弱,組織內需要發展的能力向度包括:品德(誠正信實)、自我紀律、人際關係、知識、技術、敬業、投入、學習、合作等。這些好的態度與技能都要發展到具有市場的競爭力為止,這就是發展能力。
5.
企業文化:領導人要建立賞罰分明、勇於承擔、合心和氣、貫徹執行與解決問題的企業文化。從自己開始,以身作則,配合公司的制度規章,經常宣導,有賞有罰,鼓勵多做一點,相互尊重與包容,重視現場現地主義與追根究底來解決問題。日積月累,可以改變一些事情的結果,這就是企業文化。

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