不敵網路 RadioShack關閉上千門市
3/06/2014 05:06:00 上午
RadioShack在去年底的假期季表現極差，第四季銷售額較2012年下滑了20％，折扣亦深深傷害了該季毛利。3月4日，RadioShack執行的麥格納卡（Joseph Magnacca）宣佈將關閉至多1,100間表現不佳的店面，佔總店數的五分之一。本文撰寫之時，RadioShack的股價已下滑18％。
2013年失望收場，也讓RadioShack手頭上只剩1.8億美元現金（較前一年末減少2/3），以及總額達6.14億美元的債務。12月時，RadioShack取得8.35億美元以再融資其現有債務，其中包括5.85億美元的資產擔保信用合約，以及2.5億美元的抵押貸款。換句話說，RadioShack為自己爭取了一些時間，但對於一間面臨這麼多挑戰的企業來說，那實在不算多。
RadioShack創立於1921年，超過90年來一直在美國零售業佔有一席之地。但大部分RadioShack的店面看起來已十分老舊，顧客亦跟著店面老去。對當今的年輕顧客來說，RadioShack這個品牌和他們需要的東西實在沒什麼關聯；RadioShack或許是第一間銷售手機的零售商，但現在的消費者大多是直接向電信商、或是蘋果專賣店購買手機。
RadioShack並不孤獨。Best Buy等競爭對手，也都受制於消費者減少支出、劇烈氣候、手機銷售疲弱、削價競爭等因素。就連Amazon在假期季的表現都達不到華爾街的預期，更在隔季表示有可能出現營運虧損。
差別在於，即使Amazon讓金融分析師失望，其北美銷售額在假期季仍舊大增26％，達1530億美元。而在消費電子方面，RadioShack這類以實體店面為主的零售商，正是Amazon成長的受害者。實體零售商試圖跨足線上，但在廣度、經濟規模、物流等層面全都無法與Amazon匹敵。
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